Veel gestelde vragen:

 

Wat zijn de verzendkosten?

Kleine artikelen binnen Nederland gaan op gewicht via de Tarieventabel van MyParcel, tijdens je bestelling zie je de prijs van de verzendkosten, dit is zonder track & trace nummer dus niet volgbaar.

Brievenbuspakket binnen Nederland € 4,00 met track & trace nummer, volgbaar.

Pakketten binnen Nederland die niet door de brievenbus gaan zijn standaard € 6,05 tot 30 kg via MyParcel tarief, met track & trace nummer, volgbaar

Vanaf € 50,00 verzenden binnen Nederland is GRATIS.

Pakketten binnen Europa vanaf € 9,00 tot 30 kg, standaard verzekerd voor € 500,00 inkoopwaarde, handtekening bij ontvangst, met track & trace nummer, volgbaar

 

Sturen jullie ook pakketten naar het buitenland?

Ja, het land kun je selecteren tijdens het bestelproces, je ziet dan de bijbehorende verzendkosten. Wanneer het gewenste land er niet bij staat kun je mij een mail sturen, info@sarongsenzo.nl


Do you also send to my country?

Yes, select your country in the orderproces or send us an email info@sarongsenzo.nl  if your country is not selected.

 

Hoe kan ik betalen? Via Pay Pal en ons betaalsysteem Klarna en daarbij heb je de keuze

  • Achteraf betalen
  • iDEAL
  • Creditcard
  • Eenmalige machtiging
  • Online overschrijving via Sofort: ook voor België met o.a. KBC, Belfius en de andere Belgische banken, meer dus dan Bancontact ;-) 

Wanneer gaat mijn bestelling de deur uit?

Vóór 12 uur besteld, dan gaat jouw bestelling dezelfde dag nog naar PostNL, (m.u.v. het weekend en feestdagen of nader aangegeven berichten)

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?

Ja dat kan, tijdens je bestelling kun je kiezen voor betalen en ophalen. Je betaalt geen verzendkosten en ik neem contact met jou op wanneer jij je bestelling kunt ophalen.

Ik wil mijn pakket naar iemand anders sturen/of op een adres ontvangen?

Dat kan, tijdens het bestelproces kun je een ander afleveradres opgeven

Zijn er nog andere mogelijkheden van bezorgopties?

Ja, je kunt tijdens je bestelprocedure ook nog een keuze maken voor bezorgen op afspraak (ochtend of avondbezorging en/of een andere dag) en een PostNL afhaallocatie.

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen?

Wanneer jouw bestelling naar PostNL is gebracht, heb jij een mail met een track en trace nummer van PostNL ontvangen en deze kun je volgen.

Ik heb besteld en wil mijn bestelling aanpassen?

Dat kan, maar probeer dit dan wel zo snel mogelijk te doen via mob. 0636018539 aangezien bestellingen in de ochtend in behandeling worden genomen.

Ik wil (een deel van de) bestelling terugsturen?

Dat kan binnen 14 dagen na ontvangst van jouw product, je print het retourformulier uit, en stuurt hem ingevuld naar info@sarongsenzo.nl Binnen 14 dagen stuur jij jouw bestelling in de originele verpakking en onbeschadigd naar Sarongs & zo, Onsenoortsestraat 8, 5253 AB  Nieuwkuijk

Krijg ik mijn geld terug bij retour?

Bij een compleet retour krijg jij alle kosten retour, dus je product en de verzendkosten. Jij betaalt zelf voor de retourzending

Wanneer jij zelf voor een duurdere verzendmethode voor de heenzending (bijvoorbeeld onder rembours) hebt gekozen, dan retourneren wij (Sarongs & zo) jou het bedrag voor de standaard verzendkosten van dat product

Retourneer jij een deel van je bestelling dan retourneren wij alleen het bedrag voor het product wat retour komt

Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door Sarongs & zo of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden.

Sarongs & zo accepteert geen ongefrankeerde of onder rembours teruggestuurde zendingen.

Mijn vraag staat er niet bij?

Wanneer jouw vraag er niet bij staat kun je me mailen en jouw vraag stellen, info@sarongsenzo.nl

 

 

© 2015 - 2020 Sarongs & zo | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Accepteren
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.